新型コロナウイルスに関する対応ついて

2020年5月17日

平素より、高松パレスチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、この度の新型コロナウイルスにて影響を受けられている皆様には心よりお見舞い申し上げます。

高松パレスチェーンでは、感染拡大防止を最優先事項として以下の対応を行っております。ご利用のお客様におかれましては大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解、ご協力を承りますよう謹んでお願い申し上げます。

○発熱、咳の症状、悪寒、倦怠感、臭覚味覚異常の症状がある場合。
○PCR検査の結果待ち期間での宿泊、コロナウイルス感染者との濃厚接触者。

上記項目に該当があった際は、他のお客様への感染が拡大しない為に、ご予約、ご宿泊をお断りさせて頂きます。

〈ご宿泊の皆様へ感染防止に向けたお願いごと〉

〇入館時の検温(毎入館時)にご協力をお願いします。
〇本人確認(チェツクイン時)の為、身分証の提示をお願いします。
〇入館時の検温(毎入館時)にご協力をお願いします。
〇本人確認(チェツクイン時)の為、身分証の提示をお願いします。
○飛沫拡散防止の為フロントにてビニールカーテンを設置しております何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
○入館時やフロント等において、頻繁な手の消毒をお願い致します。
○ご滞在中は客室内の換気にご協力をお願い致します。
○客室外に出られる際にはマスクの着用をお願い致します。
○ご滞在中、ご家族、ご友人を含め外部からお越しの方との館内でのご面会はお控えいただきますようお願い致します。

《海外からの帰国にて2週間の待機要請を受けているお客様へ》

◎帰国後2週間待機のお客様は不要不急の外出はお控え下さいませ。
◎止むを得ずの外出からお戻りの際には、入念なアルコール消毒、手洗いをお願い致します。
◎可能な限りホテル内でのマスクの着用をお願い致します。

◇館内サービスのお知らせ◇
◇レストラン・朝食会場のご利用については休業や営業時間変更、サービスの形式に随時変更がございます。最新の情報は各店舗フロントへご確認下さいませ。

以上、大変ご不便をお掛けし、誠に恐縮ではございますが、何卒、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

平穏な日常が一日でも早く戻ってくることを、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

 

新型コロナウイルスに関連した肺炎の発生に伴う従業員のマスク着用について

2020年4月8日

日頃より高松パレスチェーン各店をご利用いただきまして、心より感謝いたしております。

新型コロナウイルスに関連した肺炎の発生と緊急事態宣言されていることを受けまして、当ホテルグループの一部ホテルでは、

お客様と従業員の健康と安全の確保のため、フロント接客をはじめ宿泊に付随する業務を、マスク着用でのご応対をさせていただいております。

何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

ウェブサイトリニューアルのお知らせ

2018年2月23日

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。2018年2月23日(金)にウェブサイトをリニューアルしました。 お客さまにとって使いやすくてわかりやすいウェブサイトを目指し、デザインを刷新しました。